Déroulement d’une étude

Chaque étude se déroule en trois étapes :

I Préparation de l’étude

Lors de notre premier contact nous commencerons par cerner vos besoins de manière générale : quel domaine? Quelles technologies ? S’agit-il d’une étude de faisabilité ? D’un problème à résoudre ? Existe-t-il une pré-étude ? Un cahier des charges ? Ces informations nous permettront d’affecter un Chargé d’Affaire qui devient alors votre interlocuteur privilégié.

Dans un délai maximum de cinq jours ouvrés à partir de notre premier contact, le Chargé d’Affaire vous contactera pour recueillir plus d’informations. Notamment, il déterminera avec vous les compétences requises pour mener à bien votre étude. Cet entretien lui permettra de constituer une équipe de réalisateurs dont le profil est en adéquation avec votre projet.

Avec son équipe de réalisateurs, il vous rencontrera de manière à ce que vous établissiez ensemble les objectifs de votre projet et les moyens d’y parvenir (technologies à utiliser, logiciels, etc.) Y sera également abordé la méthode de paiement choisie.

Après ce rendez-vous, et dans un délai maximal de cinq jours ouvrés, il vous adressera sa proposition commerciale. Elle comprend l’avant-projet, le planning de l’étude ainsi que le budget. Si vous l’acceptez, il pourra lancer l’étude. Sinon, vous pourrez vous revoir pour en discuter.

II Réalisation de l’étude

Le Chargé d’Affaire est l’élément essentiel du bon déroulement d’une étude. C’est lui qui gère les réalisateurs et vous tient informé, au moins une fois par semaine, de l’avancée de votre projet.

Chaque étude est divisée en phases. Cela permet de chiffrer l’avancement en faisant le bilan de ce qui a été fait et de ce qui reste à faire. A la fin de chaque phase, nous vous adressons la facture qui lui correspond.

III Clôture de l’étude

Si l’étude fait l’objet d’un livrable, nous vous demanderons de signer un procès verbal de recette de manière à certifier que ce livrable est conforme au cahier des charges. Nous vous adresserons ensuite la facture de solde.

Une réunion de clôture peut avoir lieu si vous le souhaitez.

Et en cas de soucis ?

Pas de problème, si l’étude a du retard ou si vous souhaitez apporter une modification en cours de route, nous vous demanderons de signer un avenant référant aux modifications à apporter à l’étude.